TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 02 Junio 2026

1. Titularidad y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso, navegación, registro, envío de formularios, solicitudes de información, contactos comerciales, reservas, intermediación, publicación de anuncios y servicios ofrecidos a través de www.estadamotors.com, titularidad de ESTADA 8 ISLAS, S.L., con NIF B26953273 y domicilio en C/ Los Olivos, 5, 38540 Candelaria, Santa Cruz de Tenerife.

El uso de la web implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.

Para cualquier comunicación relacionada con estas condiciones, el usuario podrá escribir a info@estadamotors.com, indicando en el asunto: “Términos y Condiciones – ESTADA MOTORS”.

2. Naturaleza de ESTADA MOTORS

ESTADA MOTORS puede actuar, según el caso, como:

a) Plataforma informativa de vehículos.
b) Intermediaria entre vendedores y compradores.
c) Gestora comercial o administrativa.
d) Canal de captación de potenciales clientes.
e) Colaboradora con entidades financieras, aseguradoras, gestorías, talleres, transportistas u otros terceros.
f) Vendedora directa únicamente cuando así conste expresamente en la documentación contractual final.

Salvo indicación expresa y por escrito, la publicación de un vehículo en la web no implica que ESTADA MOTORS sea propietaria, vendedora directa, garante o responsable integral del vehículo anunciado.

3. Información sobre vehículos

Los datos relativos a vehículos, incluyendo precio, fotografías, kilometraje, matrícula, bastidor, año, versión, combustible, potencia, estado, equipamiento, historial, mantenimiento, garantía, disponibilidad y ubicación, son meramente informativos.

El usuario reconoce que la información puede proceder de terceros y que deberá verificar personalmente, antes de contratar, todos los extremos relevantes del vehículo.

ESTADA MOTORS podrá corregir errores, modificar precios, retirar anuncios, cancelar reservas, actualizar características o eliminar publicaciones cuando detecte errores, falta de disponibilidad, información incorrecta, cambios de condiciones o incidencias de terceros.

4. No consideración de oferta vinculante

La publicación de vehículos, precios, promociones, financiación estimada, cuotas, descuentos, imágenes o características en la web no constituye oferta contractual vinculante.

La operación solo será vinculante cuando exista aceptación expresa por escrito, documentación final firmada o aceptación verificable por ESTADA MOTORS y por la otra parte contratante.

5. Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de:

a) Facilitar datos veraces, completos y actualizados.
b) Acreditar su identidad, solvencia, capacidad legal y legitimación cuando sea requerido.
c) Verificar el estado, documentación, cargas y condiciones del vehículo antes de contratar.
d) Revisar la documentación final antes de firmar o aceptar.
e) No utilizar la web para fines fraudulentos, ilegales o lesivos.
f) Responder por daños, reclamaciones, sanciones o perjuicios derivados de datos falsos, ocultación de información o uso indebido de la web.

Cuando el usuario facilite datos de terceros, declara contar con autorización suficiente y haber informado a dichos terceros.

6. Reservas

La solicitud de reserva de un vehículo no implica la aceptación automática de la operación. La reserva estará sujeta a confirmación expresa por ESTADA MOTORS, disponibilidad real del vehículo, validación de datos, condiciones del vendedor, documentación y pago efectivo de la señal, si procede.

La señal de reserva, importe, plazo, condiciones de devolución o pérdida, efectos de bloqueo del vehículo y documentación exigida deberán constar expresamente por escrito.

Salvo pacto escrito en contrario, la reserva no garantiza la concesión de financiación, la entrega inmediata, la ausencia de errores en el anuncio ni la contratación definitiva.

7. Precios, impuestos y gastos

Los precios publicados son orientativos y podrán estar sujetos a impuestos, gastos de transferencia, gestoría, financiación, transporte, preparación, garantía adicional, matriculación, ITV, seguros u otros costes que deberán confirmarse antes de la contratación.

En caso de error manifiesto en el precio, ESTADA MOTORS podrá cancelar la operación, reserva o solicitud, reintegrando, en su caso, las cantidades recibidas que legalmente procedan.

8. Financiación

ESTADA MOTORS podrá facilitar al usuario el contacto o tramitación con entidades financieras. La aprobación, condiciones, intereses, comisiones, plazos, documentación, solvencia y concesión de financiación dependen exclusivamente de la entidad financiera correspondiente.

El envío de datos, simulación de cuota o solicitud de financiación no garantiza la aprobación del crédito ni obliga a ESTADA MOTORS a financiar la operación.

9. Garantías

Cuando ESTADA MOTORS actúe únicamente como intermediaria o gestora, la garantía legal o comercial corresponderá al vendedor, proveedor, propietario o tercero que figure como parte vendedora o prestadora en la documentación final.

Cuando ESTADA MOTORS actúe como vendedora directa frente a un consumidor, se aplicará la normativa imperativa de consumidores y usuarios. En vehículos de segunda mano, la ley permite pactar un plazo de responsabilidad inferior al general, pero no inferior al mínimo legal aplicable.

Las garantías no cubrirán, salvo obligación legal o pacto escrito en contrario, desgaste ordinario, mantenimiento, consumibles, uso indebido, negligencia, modificaciones no autorizadas, averías derivadas de falta de mantenimiento, daños posteriores a la entrega, manipulación, competición, uso profesional intensivo, accidentes o intervenciones de terceros.

10. Estado de los vehículos

El usuario acepta que los vehículos usados pueden presentar desgaste, señales de uso, reparaciones, sustituciones, repintados, diferencias de equipamiento, mantenimientos pendientes o incidencias propias de su antigüedad y kilometraje.

Se recomienda al usuario revisar el vehículo, solicitar documentación, realizar prueba, peritación independiente o inspección técnica antes de formalizar la operación.

La decisión de compra corresponde exclusivamente al usuario, salvo dolo, ocultación deliberada o responsabilidad legalmente exigible.

11. Entrega, transporte y riesgos

La entrega del vehículo se realizará en el lugar, fecha y condiciones pactadas por escrito.

Si el usuario solicita transporte, envío entre islas, traslado a península, recogida por tercero o entrega fuera de las instalaciones indicadas, los costes, riesgos, plazos y responsabilidades deberán pactarse expresamente. Salvo pacto escrito en contrario, ESTADA MOTORS no responderá de retrasos, daños, pérdidas o incidencias imputables a transportistas o terceros.

12. Desistimiento

Cuando la operación tenga la consideración legal de contrato a distancia con consumidor y resulte aplicable el derecho de desistimiento, el usuario podrá ejercerlo en los plazos y condiciones previstos por la normativa de consumidores.

No obstante, el desistimiento podrá no resultar aplicable o quedar limitado en los supuestos legalmente previstos, entre otros, cuando el vehículo haya sido personalizado, adaptado, matriculado o gestionado conforme a instrucciones específicas del usuario, o cuando la operación no tenga la consideración de contratación a distancia.

En caso de desistimiento válido, el vehículo deberá devolverse en el mismo estado en que fue entregado, con su documentación, llaves, accesorios y sin deterioros, daños, manipulaciones o uso superior al razonable para verificar su naturaleza y funcionamiento.

13. Servicios de terceros

ESTADA MOTORS podrá facilitar al usuario el contacto con terceros para financiación, seguros, gestoría, cambio de titularidad, transporte, ITV, talleres, peritación, garantías comerciales u otros servicios.

El usuario autoriza que, cuando sea necesario para atender su solicitud o ejecutar la relación precontractual o contractual, sus datos puedan ser comunicados a dichos terceros relacionados con la operación solicitada, conforme a la Política de Privacidad.

ESTADA MOTORS no responde de decisiones, presupuestos, incumplimientos, errores, daños, retrasos o condiciones impuestas por dichos terceros, salvo responsabilidad directa legalmente exigible.

14. Formularios, comunicaciones y registros

El envío de formularios, mensajes, WhatsApp, correos, llamadas, solicitudes o registros no genera por sí solo obligación contractual para ESTADA MOTORS.

La empresa podrá conservar dichas comunicaciones como prueba de solicitudes, negociaciones, autorizaciones, instrucciones, consentimientos o incidencias, dentro de los plazos legalmente permitidos.

15. Limitación de responsabilidad

ESTADA MOTORS no será responsable de daños directos o indirectos derivados de:

a) Uso indebido de la web.
b) Datos falsos o incompletos facilitados por usuarios o terceros.
c) Información errónea proporcionada por vendedores, propietarios, compradores, proveedores o terceros.
d) Decisiones de compra adoptadas sin revisión previa suficiente.
e) Fallos técnicos, interrupciones, virus, caídas de servicio o incidencias de conexión.
f) Servicios prestados por financieras, aseguradoras, gestorías, talleres, transportistas, peritos u otros terceros.
g) Diferencias entre información orientativa de la web y documentación final aceptada.

Esta limitación no afectará a derechos irrenunciables de consumidores ni a responsabilidades que no puedan excluirse por ley.

16. Suspensión o cancelación del servicio

ESTADA MOTORS podrá suspender, limitar o cancelar el acceso, registro, solicitud, reserva, contacto o servicio cuando detecte fraude, riesgo, incumplimiento, datos falsos, falta de documentación, impago, uso indebido, conflictos entre partes o cualquier circunstancia que pueda perjudicar a la empresa, a terceros o a la seguridad jurídica de la operación.

17. Modificación de condiciones

ESTADA MOTORS podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en la web, salvo que por ley se exija otro plazo o comunicación.

18. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Si el usuario actúa como consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable. En relaciones con empresarios, profesionales o usuarios no consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Santa Cruz de Tenerife.